33. Jahrgang Heft 16, 15. August 2008

Kundenbriefe erfolgreich gestalten (Teil 2)

Das Leseverhalten richtig nutzen

Briefe werden selten so gelesen, wie sie geschrieben wurden. Die Reihenfolge von Fakten und Fragen ist daher eher zweitrangig. Damit Botschaften schnell, korrekt und treffsicher platziert werden können, ist es wichtig, das Leseverhalten der Zielgruppe zu kennen.

Kundengruppe 50plus

Die ältesten Bäume tragen oft die süßesten Früchte

Dieser Satz trifft in vielerlei Beziehung zu – auch in Hinsicht auf die Kaufkraft der Generation 50plus. Dabei gilt: Ein erfahrenes Apothekenteam, das das eigene Alter akzeptiert, kann besser auf die „Best Ager“ eingehen als ewig Junge mit Altersphobie.

Verbraucherschutz im Arzneimittelsektor

Drei Fragen an Dr. Stefan Etgeton

Verbraucherschutz im Arzneimittelsektorer Dr. Stefan Etgeton ist Leiter des Fachbereichs Gesundheit und Ernährung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes e. V.

Ausbildungsversicherung

Eigene Vorsorge sichert die Rendite

Familien mit Kindern sind ihr beliebtestes „Opfer“: Clevere Versicherungsvertreter werben jetzt wieder verstärkt für Ausbildungsversicherungen, beispielsweise zur Finanzierung des Studiums von Sohn oder Tochter. Doch die Ergebnisse sind oft erschreckend.

Eckdaten auf einen Blick

Finanz-Spiegel

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Steuer-Spartipp

Geringwertige Wirtschaftsgüter: Anschaffungskosten gezielt vermindern

Editorial

Gute Kundschaft im besten Alter

Steuer-Spartipp

Regelmäßige Fortbildung: Fahrtkosten voll abzugsfähig

Ergänzung zu den externen Betriebsvergleichszahlen

Rohgewinn- und Gewinnrichtsätze 2007

Für 2007 liegen nun die Richtsätze der Finanzverwaltung vor. Sie sind gegenüber 2006 unver­ändert. Allerdings sind sie kritisch mit Marktdaten zu vergleichen, z.B. den Betriebsvergleichszahlen der TREUHAND HANNOVER GmbH in der AWA-Ausgabe Nr. 14 vom 15. Juli 2008.

Kündigungsschutzprozess

Sonderkündigungsrecht des Arbeitnehmers

Gewerberaummietrecht

Umlage von Verwaltungskosten

Wertpapier im Test

United Internet-Aktie

Beratungs- und Abgabeterminal „visavia“

Verwaltungsgericht Bayreuth hat Bedenken gegen Abgabeautomat

Kfz-Diebstahl

Widerspruch bei der Laufleistung

Pflegeversicherung (Teil 2)

Zusatzpolicen bieten Sicherheit

Mehr als zwei Millionen Bundesbürger gelten heute bereits als pflegebedürftig – Tendenz: deutlich steigend. Doch die gesetzliche Pflegeversicherung deckt oftmals nur einen Teil der Kosten ab. Der Abschluss einer Zusatzpolice kann daher sinnvoll sein.

Steuer-Spartipp

Zweitwohnungsteuer: Belastung von Studenten unzulässig?