Gute Noten für das derzeitige Apothekensystem

Das derzeitige Apothekensystem wird von der Bevölkerung mit der Schulnote „gut“ bewertet – das ergab eine repräsentative Telefonumfrage des Meinungsforschungsinstituts infas bei 3.370 Bundesbürgern. Dabei würden 12% der Befragten den Apotheken ein „sehr gut“ geben, 47% ein „gut“, 30% ein „befriedigend“ und 9% ein „ungenügend“ (Note 4 bis 6). Insgesamt schnitten die Apotheken mit der Note 2,4 ab.

Frauen beurteilen die Apotheken etwas positiver als Männer. So geben die weiblichen Befragten im Durchschnitt die Note 2,3, die männlichen dagegen die Note 2,5. Zudem bewerten 14 % der Frauen das derzeitige Apothekensystem mit „sehr gut“, aber nur 9% der Männer.

Auch das Lebensalter spielt eine Rolle bei der Einschätzung: Während die 16- bis 49-Jährigen im Durchschnitt das Apothekensystem mit 2,5 bewerten, geben die über 65-Jährigen die Note 2,2. Dabei beurteilen mehr als zwei Drittel der über 65-Jährigen die Apotheke mit „gut“ (51%) und „sehr gut“ (17%). Vermutlich spielen hier die eigenen positiven Erlebnisse eine wichtige Rolle: Da rund 80% der über 65-Jährigen rezeptpflichtige Arzneimittel einnehmen, besuchen sie die Apotheke häufig und haben damit regelmäßig die Gelegenheit, persönlich gute Erfahrungen zu sammeln.