Resilienz

An Widrigkeiten wachsen


Ute Jürgens

Manche Menschen sind von Natur aus stärker belastbar als andere. Gerade in der Apotheke mit hohen Belastungen durch neue Gesetze, schwierige Kunden oder großen Arbeitsaufwand ist es sinnvoll, eine bessere Widerstandskraft gegenüber negativen Einflüssen aufzubauen.

Die Umsetzung

Die Autorin Anna E. Röcker beschreibt, wie wir mit inneren Bildern und Gedanken auf unser Verhalten Einfluss nehmen können. Übt man dieselbe Vorstellung immer wieder im Geiste, steht sie einem früher oder später „automatisch“ als tatsächliche Handlungsweise zur Verfügung. Diese Form des Mentaltrainings wird im Übrigen auch von Sportlern genutzt. Eine umfassendere Technik ist das „Züricher Ressourcenmodell“, das von den Psychoanalytikern Maja Storch und Frank Krause entwickelt wurde und auf neurowissenschaftlichen und psychologischen Befunden im Bereich Selbststeuerung fußt. Es konzentriert sich nach dem Erkennen eigener Schwächen vor allem auf deren Behebung, indem es die jedem Menschen innewohnenden Ressourcen nutzt. Auch hier wird Trainieren großgeschrieben, man wird systematisch Schritt für Schritt weitergelotst.

Der Prozess hin zu einer hohen Resilienzkompetenz dauert unterschiedlich lange – je nach Alter und Bereitschaft, sich von den bisherigen Einstellungen und Gewohnheiten zu lösen.

Buch-Tipps

Denis Mourlane: Resilienz. Die unentdeckte Fähigkeit der wirklich Erfolgreichen. BusinessVillage. 2012. 24,80 €

Anna E. Röcker: Eine Tankstelle für die Seele. Inner Coaching – Mit inneren Bildern die Psyche stärken. Kösel. 2013. 19,99 €

Maja Storch, Frank Krause: Selbstmanagement – ressourcenorientiert. Huber. 2007. 29,95 €

zu beziehen über den Deutschen Apotheker Verlag (Telefon 0711/2582 341, Telefax 0711/2582 290, E-Mail: service@deutscher-apotheker-verlag.de)

Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker 2013; 38(23):9-9