AWA-Rückblick

Nachrichten in aller Kürze


Claudia Mittmeyer

Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe will die Termingarantie für Kassenpatienten 2015 umsetzen – das kündigte er im Interview mit der Rheinischen Post an. Dann sollen Kassenpatienten nicht länger als vier Wochen auf einen Termin beim Facharzt warten müssen. Einen Gesetzentwurf will Gröhe noch in diesem Jahr vorlegen. Geplant ist, dass die Kassenärztlichen Vereinigungen Termin-Servicestellen für die Versicherten einrichten.

Pünktlich zur Ferienzeit präsentierte das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) eine mobile App für Reisende in Europa, die in 25 Sprachen verfügbar ist: die ECC-Net Travel App. Diese kostenlose und offline verwendbare App informiert Verbraucher über ihre Rechte unterwegs und deckt insgesamt 101 Situationen ab inklusive Übersetzung der jeweiligen Verbraucherrechte in die Sprache des Urlaubslandes. Außerdem bietet sie wichtige Telefonnummern und Kontaktadressen für Notfälle.

Für Aufregung sorgte die Äußerung des Patientenbeauftragten der Bundesregierung, Staatssekretär Karl-Josef Laumann (CDU), dass Ärzte, Apotheker und Krankenkassen die gesetzlich Versicherten nicht ausreichend über die seit 1. Juli abgesenkten Festbeträge informierten. Patienten erhielten in Apotheken statt einer fachlichen Information und ggf. dem Rat, mit dem Arzt zu sprechen, oft den Hinweis, den Patientenbeauftragten anzurufen.

Obwohl motivierte Mitarbeiter das größte Kapital von Unternehmen sind, sparen die Vorgesetzten mit Lob. So wird nach einer Umfrage von forum! Marktforschung nicht einmal jeder zweite Arbeitnehmer in Deutschland regelmäßig von seinen Vorgesetzten gelobt. Soll es mit der Motivation in den Betrieben bergauf gehen, dann müssen die Führungskräfte das Loben lernen, rät Anita Saathoff, Leiterin des Bereichs Mitarbeitermotivation bei forum! Dazu müssten Führungskräfte wieder lernen, sich selbst zu loben, da sie nur Wertschätzung vermitteln könnten, wenn ihr eigenes Bedürfnis danach erfüllt sei.

Nachdem der Name „Lloyds“ bei den „gesund leben“-Apothekern auf erhebliche Ablehnung gestoßen ist, hat der Stuttgarter Pharmahändler Celesio die Einführung des neuen Markennamens aufgegeben. Im Interview mit der DAZ kündigte der Vorsitzende der Gehe-Geschäftsführung André Blümel an, dass „das mit dem Namen Lloyds verbundene europäische Apothekenkonzept in Deutschland unter der bekannten Kooperationsmarke gesund leben“ eingeführt werde.

Durchschnittlich 480.000€ – und damit 40.000€ mehr als im Vorjahr – mussten 2013 für die Übernahme einer Apotheke als Haupt- oder Einzelapotheke ausgegeben werden. Das geht aus der apoBank-Analyse „Apothekengründung 2013“ hervor. Für Filialen waren im Durchschnitt 428.000€ (+20.000€) fällig.

Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker 2014; 39(15):2-2