Seite 2
Editorial
Pharma-Roboter statt Apotheke?
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AWA-Rückblick
Nachrichten in aller Kürze
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Seite 3
Gesetzliche Krankenversicherung
Überschuss von 600 Mio. Euro im 1. Halbjahr
Seite 3
„Verlorene Lebensjahre“
Auf gutem Weg
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Apothekenmarkt
Eckdaten auf einen Blick
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Zukunft Apotheke und Pharmazie (Teil 2)
Neue Märkte und Chancen
„Im sonnigen Frühherbst“ lautete der Titel unseres ersten Teils. Positiv gewendet passt dazu: „Der September ist der Mai des Herbstes.“ Wer weiter in die Zukunft schaut, erkennt ein gewaltiges Veränderungspotenzial – und mit etwas Fantasie neue Rollen für die Apotheke.
Seite 7
Medikationsplan ab Oktober
Ruhe vor dem Sturm?
Ab Oktober geht es in die erste Runde mit dem bundeseinheitlichen Medikationsplan, vorerst noch auf Papier. Niemand weiß, wie groß der „Run“ darauf sein wird, oder ob es nur ganz langsam anfängt zu tröpfeln. Gleichwohl: Ignorieren sollten Sie das Thema nicht!
Seite 8
Unternehmensführung
Lieferfähigkeit – Image- und Kostenfaktor
Für die Kunden ist es heute selbstverständlich, die gewünschten Artikel sofort mitzunehmen. Eine gute Lieferfähigkeit ist für Apotheken sowohl Image- als auch Kostenfrage. Was aber ist die „optimale“ Lieferfähigkeit für „meine“ Apotheke und was ist betriebswirtschaftlich sinnvoll?
Seite 10
Schufa
Was wird über Sie gespeichert?
Ob Sie einen Handyvertrag oder einen Mietvertrag abschließen, ob Sie eine Kreditkarte oder einen Kredit beantragen, ob als Unternehmer oder als Privatkunde: überall ist die SCHUFA als Auskunftei dabei – mit unter Umständen erheblichen Konsequenzen. Von Karin Wahl.
Seite 11
Mitarbeiterführung
Kopf und Bauch im Widerstreit
Die Approbierte ist nett und kommt gut mit den Kunden und den anderen Mitarbeitern zurecht. Leider lassen ihre fachlichen Leistungen so sehr zu wünschen übrig, dass sie nicht länger tragbar ist. Wie halten wir bei solchen Entscheidungen die innere Zerrissenheit aus?
Seite 13
Lebensrisiken
Folgenschwere Fehleinschätzungen
Unsere „Grips-Gymnastik“ der letzten Ausgabe machte allerlei Lebensrisiken zum Thema. Angesichts der Relevanz soll die Antwort etwas ausführlicher ausfallen – schließlich geht es um durchaus existenzielle Ereignisse, welche die Lebensplanung entscheidend beeinflussen.
Seite 14
Fit im modernen Marketing
20 Cent für die Umwelt?
Ja, wir verbrauchen zu viele Plastiktüten und könnten die Umwelt mehr schonen. Schön, wenn wir auch in den Apotheken einen Beitrag leisten. Doch Vorsicht! Schnell wird ein übertriebenes Sendungsbewusstsein hinsichtlich Umwelt und Müllvermeidung zum teuren Bumerang.
Seite 15
Rollenverteilung in der Apotheke
Häuptlinge und Indianer
Jeder, der Aufgaben bei einem Verein oder einer wohltätigen Organisation innehat, kennt das Häuptlings- und Indianer-Problem. Spätestens wenn es an die Umsetzung der beschlossenen tollen Ideen geht, wird ratlos nach Freiwilligen geschaut, die sich sicher begeistert melden.
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Steuer-Spartipps
Betriebliche Feiern: Kein Freibetrag bei der Umsatzsteuer
Seite 18
Steuer-Spartipps