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Editorial
Wer die Backen aufbläst …
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AWA-Rückblick
Nachrichten in aller Kürze
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Großhandelsmargen
Prozentual im Sinkflug
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Health Apps
Anleitung sinnvoll
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Apothekenmarkt
Eckdaten auf einen Blick
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Marktanteile gewinnen
Am Bedarf der Masse orientiert
Die Kunden werden unseren Apotheken überwiegend „zwangszugeführt“, dank Rezepten und Apothekenpflicht. Somit dominieren eher reaktive statt proaktive Ansätze: Man ist froh, wenn man den Kunden „ordnungsgemäß versorgt“ hat – die Pflicht. Und was ist mit der Kür?
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Der Apothekenmarkt im Jahr 2016
Mäßiges Wachstum bei florierendem Versand
Während das Geschäft in den Vor-Ort-Apotheken nur mäßig zulegte, verzeichneten die Versender deutliche Steigerungsraten im OTC-Bereich. Umso wichtiger ist es daher, dass das vorerst gescheiterte Rx-Versandverbot in der nächsten Legislaturperiode doch noch kommt.
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Unternehmensführung
OHG – eine Alternative?
Die Zahl der OHG-Apotheken hat seit einigen Jahren kontinuierlich zugenommen. Nach Angaben der ABDA gab es 2004 381 OHG-Apotheken, 2015 waren es bereits 662. Die Gründe für diese Entwicklung und die damit verbundenen Herausforderungen werden nachfolgend erläutert.
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„Nobody is perfect“
Als Chef jeden Tag etwas besser werden
Der langfristige Erfolg einer Apotheke hängt zum großen Teil von einem guten und vertrauensvollen Betriebsklima ab. Hauptverantwortlich dafür sind Sie als Chef. Doch möglicherweise unterlaufen dabei auch Ihnen ab und zu Fehler, ohne dass Sie es merken.
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Mehr Erfolg mit …
Dynamic Pricing
Verschiedene Preise differenziert nach Tageszeiten, Kunden und Nachfrage? Oder lieber eine verlässliche und stabile Dauerpreisstrategie? Mit einer Mischung aus beiden Modellen können Apotheken mit wenig Aufwand eine ökonomisch gewinnbringende Strategie entwickeln.
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Erfolgreich akquirieren
Neukundengewinnung mit System
Immer wieder gehen Kunden durch Umzug, Tod oder durch Wechsel zu einem Mitbewerber verloren. Daher sind für jede erfolgreiche Apotheke regelmäßige Maßnahmen zur Kundengewinnung erforderlich, um die Kundenzahl konstant zu halten oder sogar zu steigern.
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Steuer-Spartipp
Optionsgeschäfte: Barausgleich des Stillhalters
Seite 18
Steuer-Spartipp