Dr. Michael Brysch
„Gripsgymnastik“ mit dem AWA
Hin und wieder braucht man auch mal eine neue Apotheken-EDV:
Ihr Favorit kostet leider 300 € mehr im Monat als das zweitbeste System. Wie können Sie Ihre Entscheidung für den einen oder anderen Anbieter analytisch-fundiert sowie wirtschaftlich untermauern?
Auflösung des Rätsels aus dem letzten AWA Nr. 18/2017:
Krank zur Arbeit mit einer ansteckenden, wenn auch nur „lästigen“ Erkältung? Für den einen gehört das zu den „Härten des Lebens“, für die anderen ist es unverantwortlich. Tatsächlich ist das Ansteckungsrisiko zwischen eng zusammenarbeitenden Kollegen im Vergleich zum Kundenkontakt erhöht (wobei die Ansteckung ja gern in der Anfangsphase der Infektion erfolgt). Konsequenz: Mehrere Mitarbeiter fallen gerade „in der Saison“ aus. Und das ist nicht mehr wirtschaftlich gegenüber der Krankschreibung eines Mitarbeiters! Kranke, fiebrige Mitarbeiter machen außerdem mehr Fehler, was schnell teure Konsequenzen haben kann. Der vielleicht wichtigste Punkt ist jedoch der Respekt gegenüber Ihren Kunden: Wer möchte sich in der Apotheke „etwas einfangen“ und durch „Schniefhände“ gegangene Arzneipackungen erhalten? Kranke gehören also nicht hinter den HV-Tisch!
Aktueller Wirtschaftsdienst für Apotheker 2017; 42(19):2-2