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Kennzeichen eines professionellen Führungsstils

Führung mit System statt Chaos

Nicolas Klose

Aufgrund des akuten Fachkräftemangels sitzen viele Apothekeninhaber dem Irrglauben auf, eine möglichst „lange Leine“ und viele Zugeständnisse an die Mitarbeiter seien Ausdruck eines professionellen Führungsstils. Dabei ist das genaue Gegenteil richtig: Ohne klar definierte Prozesse und Rollen, verbindliche Regeln und deren konsequente Durchsetzung verlieren sie zuerst ihre Autorität und dann – im schlimmsten Fall – auch noch ihre besten Mitarbeiter.

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