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Dr. Christine Ahlheim

AWA-Rückblick

Nachrichten in aller Kürze

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Finanz-Spiegel

Eckdaten auf einen Blick

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Neue Dienstleistungen

Was dürfen und müssen sie kosten?

Nachdem das Thema neue Dienstleistungen mit Macht vorangetrieben wird, stellt sich die Frage: Was dürfen, was müssen solche Leistungen kosten? Bevor man sich eine Menge Zusatzarbeit teuer „einkauft“, sollte sich jeder Gedanken um die notwendige Preisfindung machen.

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Andreas Kinzel

Verkaufsförderung

Zufriedene Kunden kaufen mehr

Zufriedene Kunden kommen nicht nur gerne wieder, sondern kaufen auch mehr als das wirk­lich Notwendige. So bescheren positive Erfahrungen und Vertrauen der Apotheke gute Gewinne. Wie stellt man Kunden zufrieden? Entscheidend ist, sie auf keinen Fall zu enttäuschen!

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Dr. Bettina Mecking

Nahrungsergänzungsmittel (NEM) in der Apotheke

Rechtliche Risiken richtig einschätzen

Laut IMS Health entfielen 2013 rund drei Viertel des deutschen Jahresumsatzes mit NEM von 928 Mio.€ auf die Vor-Ort-Apotheken. Für Apothekenleiter ist es ratsam, sich einen Überblick über die sich rasch fortentwickelnden rechtlichen Rahmenbedingungen zu verschaffen.

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Finanzmarktanalysen

Vielen Experten mangelt es am Durchblick

Ob zum strategischen Vermögensaufbau oder zur Absicherung der Altersvorsorge – an der Entwicklung der Finanzmärkte kommt niemand vorbei. Sachkundigen Rat findet man aber immer seltener und manche „Finanzexperten“ fallen zunehmend durch Fehleinschätzungen negativ auf.

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Wandelanleihen

Spekulation mit Sicherheitsnetz

Seit 2009 geht es an der deutschen Börse meist aufwärts, doch private Sparer halten sich zurück. Zu tief sind die Spuren, die der Aktiencrash der Jahre 2000/2003 hinterlassen hat. Eine interessante Alternative für eher vorsichtige Investoren können Wandelanleihen sein.

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Reisewährungen

So tauschen Sie günstiger

Ob zur Fortbildung in die Schweiz, in den Urlaub nach Schweden oder auf Studienreise in Südostasien: Der Euro ist längst kein universelles Zahlungsmittel. Gefragt ist meist die Landeswährung, allenfalls mit dem US-Dollar kommt man auch in entlegeneren Regionen voran.