Sind Sie schwierigeren Zeiten gewachsen? Schönwetterzeiten lassen selbst Schwächen verblassen. Bei stürmischen Wetterlagen können diese aber schlimmstenfalls zum Kentern des "Apothekenboots" führen. Grund genug, als Kapitän nicht nur das eigene Schiff zu durchleuchten.

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Management und MarketingDr. Bettina Mecking

Umgang mit Online-Negativrezensionen – die rechtliche Seite

Bewertungen ins Blaue hinein sind unzulässig

Online-Bewertungen unterliegen klaren rechtlichen Vorgaben. Werden diese verletzt – in Form von Schmähkritik, übler Nachrede oder schlicht falscher Tatsachenbehauptungen – dann haben Sie als Apothekeninhaber sehr gute Chancen, sich erfolgreich dagegen zur Wehr zu setzen.

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Management und MarketingDr. Hubert Ortner

30 Jahre "Arbeitsrecht Formular-Handbuch für Apotheker"

Geballtes Wissen für die Apothekenpraxis

Das "Arbeitsrecht Formular-Handbuch für Apotheker" hat sich in den letzten drei Jahrzehnten zum Standardwerk für arbeitsrechtliche Fragen in der Offizin entwickelt. Erst kürzlich ist die Jubiläums-Auflage im Deutschen Apotheker Verlag erschienen.

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Wirtschaft und PolitikDr. Hubert Ortner

IQVIA Consumer Health Spotlights Report

Versender legen im OTC-Geschäft leicht zu

Laut aktuellen IQVIA-Marktzahlen haben die Vor-Ort-Apotheken im OTC-Geschäft während der Corona-Pandemie zwar Marktanteile eingebüßt. Grund zur Sorge ist das aber keiner: Denn entschieden wird die "Schlacht" im Rx-Geschäft, wo die Versender bislang kaum punkten konnten.

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Digitales und TechnikDr. Marian Corbe

Serie IT-Sicherheit für Apotheken – Teil 3

Wachsam und stets einen Schritt voraus sein

Sie haben sich dazu entschlossen, die IT-Sicherheit Ihrer Apotheke zur Chefsache zu machen und proaktiv anzupacken, wissen aber nicht genau, wo Sie anfangen sollen? In diesem Artikel erläutern wir Ihnen, wie Sie einzelne Bausteine Schritt für Schritt in die Praxis umsetzen.

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Digitales und TechnikTatiana Dikta

Barrierefreie Kommunikation im Internet

Digitaler Ausgrenzung vorbeugen

Viele Apothekenkunden leiden unter Erkrankungen und Beeinträchtigungen, manche dauerhaft, andere nur temporär. Eine barrierearme Kommunikation – sowohl offline als auch online – ist insofern ein absolutes Muss. Doch wie gelingt Barrierefreiheit im Internet?

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PersonalEsther Stollenwerk

Wie Sie ein Burnout verhindern können – Teil 2

Stärken Sie Ihre Widerstandsfähigkeit!

Eine schwere Krankheit, der Verlust des Partners, langanhaltender Stress – viele Menschen lassen sich von solchen Ereignissen aus der Bahn werfen. Andere hingegen scheinen solche Herausforderungen besser wegzustecken. Was unterscheidet diese Menschen voneinander?

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Steuer-SpartippsHelmut Lehr

Nachzahlungs- und Erstattungszinsen

6% ade – scheiden tut (gar nicht) weh ...

Der Gesetzgeber hatte bis Ende Juli 2022 Zeit, eine verfassungskonforme Neuregelung der Verzinsung von Steuernachforderungen und -erstattungen zu treffen. Er hat es erst in letzter Sekunde geschafft. Was Sie jetzt beachten müssen, lesen Sie im folgenden Beitrag.

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Steuer-SpartippsHelmut Lehr

Kindergeld/Kinderfreibetrag

Sprachaufenthalt im Ausland

Volljährige Kinder werden bei den Eltern insbesondere dann steuerlich berücksichtigt, wenn sie für einen Beruf ausgebildet werden. Zur Berufsausbildung zählen unter bestimmten Voraussetzungen auch Sprachkurse im Ausland. Wir erklären Ihnen, was es zu beachten gilt.

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Herzogs letzte SeiteProf. Dr. Reinhard Herzog

Hauptsache geregelt und ausgeschildert