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EditorialClaudia Mittmeyer

Editorial

Investition in die Zukunft

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AktuellClaudia Mittmeyer

Aktuell

AWA-Rückblick: Nachrichten in aller Kürze

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AktuellClaudia Mittmeyer

Aktuell

Internet-Tipp

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AktuellClaudia Mittmeyer

ABDA-KBV-Konzept

Drei Fragen an Heinz-Günter Wolf

Heinz-Günter Wolf ist Präsident der ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände, Vorsitzender des Landesapothekerverbandes Niedersachsen und Inhaber der Wolf-Apotheke in Hemmoor.

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AktuellProf. Dr. Reinhard Herzog

Finanz-Spiegel

Eckdaten auf einen Blick

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AktuellClaudia Mittmeyer

PKV-Ombudsmann

Zahl der Beschwerden nimmt zu

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Wirtschaft und PolitikProf. Dr. Reinhard Herzog

OTC-Geschäft

Mit Empfehlung und Struktur zum Erfolg

Seit Jahren dümpelt das OTC-Geschäft in den Apotheken. Neben einer gewissen Marktsättigung rütteln der Versandhandel sowie andere Handelskanäle an der Apothekenbastion, die sich bisher noch als Festung erweist – aber mit verbesserungsfähigen „Fassadenelementen“.

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Management und MarketingKlaus Hölzel

Organisation

Dauerfeuer durch Mails und SMS

Als Chef in der Apotheke permanent „online“ zu sein, kann nervtötend wirken. Die Kon­zen­tration auf die Kernaufgaben des Alltags lässt nach und vieles bleibt unerledigt liegen. Am Ende hilft nur das vorübergehende Abschalten von Handy und PC.

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PersonalDr. Eva-Maria Stoya

Personalentwicklung

Verborgene Potenziale heben und nutzen

In Zeiten des Fachkräftemangels wird es immer wichtiger, die eigenen Mitarbeiter zu fördern. Viele Mitarbeiter verfügen über mehr Potenzial und Leistungsfähigkeit, als sie im Arbeitsalltag zeigen. Dieses Potenzial gilt es aufzudecken und gezielt zu unterstützen.

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Finanzen und AnlageProf. Dr. Reinhard Herzog

Staatsanleihen

Zweistellige Rendite aus Europa

Griechische Staatsanleihen mit Laufzeit bis zum Frühjahr 2014 werfen rund 21% Rendite pro Jahr ab. Einzige Voraussetzung jedoch: Griechenland wird von der Europäischen Staatengemeinschaft nicht fallen gelassen und kann seine Schulden bezahlen.

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Finanzen und AnlageProf. Dr. Reinhard Herzog

Immobilienfinanzierungen

Sparen mit rechtzeitiger Planung

Die vergangenen Wochen haben es deutlich werden lassen: Die Zeiten niedriger Zinsen sind in Europa erst einmal vorbei. Handlungsbedarf besteht deshalb jetzt bei Darlehen, deren Zinsbindung in den kommenden beiden Jahren ausläuft.

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Finanzen und AnlageProf. Dr. Reinhard Herzog

Reiseversicherungen

Preiswerter Schutz aus dem Internet

Die „schönsten Wochen des Jahres“ werden für Tausende von Deutschen zum Albtraum: Ein Unfall, eine schwere Krankheit oder der Diebstahl von Gepäck kostet Nerven – und meist auch viel Geld. Doch die gebotenen Absicherungsmöglichkeiten sind nicht immer sinnvoll.

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Steuer-SpartippsHelmut Lehr

Steuer-Spartipp

Doppelte Haushaltsführung: Umgekehrte Familienheimfahrten

Seite 18
Steuer-SpartippsHelmut Lehr

Steuer-Spartipp

Häusliches Arbeitszimmer: Umsetzung der Neuregelung