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Editorial
Die „griechische Krankheit“ ...
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AWA-Rückblick
Nachrichten in aller Kürze
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In eigener Sache
Neue Tabellen und Daten
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Verhandlungsführung
Von den Griechen (nicht) lernen?
Über das griechische Drama, inzwischen auf dem Weg zur Tragödie, können vernunftbetonte Naturen nur noch ungläubig den Kopf schütteln. Trotzdem lohnt ein näherer Blick auf die Verhandlungstaktiken, denn daraus kann man durchaus eine Menge für den Alltag lernen.
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Auf den Punkt gebracht
Rx-Stückertrag
Die Bezifferung der Stückerträge bereitet immer wieder Schwierigkeiten. Wir betrachten hier die Packungserträge der nach Kombimodell abgerechneten, verschreibungspflichtigen Human-Fertigarzneimittel, die ja die größte Bedeutung für die meisten Apotheken besitzen.
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Warenbewirtschaftung
„First in – first out“
Gerade angesichts immer engerer Margen gibt es nichts Ärgerlicheres als den Verlust von Waren durch nachlässige Handhabung in der Warenwirtschaft. Daher ist eiserne Disziplin beim Ein-räumen der Waren in die Ziehschränke sowie in die Frei- und Sichtwahlregale unabdingbar.
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Qualitätsmanagement
Bessere Zusammenarbeit mit den Partnern
Apotheken arbeiten täglich mit Arztpraxen, Heimen und anderen Betrieben zusammen. Leider knirscht es manchmal im Getriebe, Zeit und Geld gehen mangels Flexibilität und guter Organisation verloren. Damit die Kooperation optimal gelingt, kann man an mehreren Punkten ansetzen.
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Kommunikationsfallen umgehen
Chef und Mitarbeiter im Dialog
Gerade in der Kommunikation zwischen Apothekenleiter und Mitarbeiter kommt es oft auf die Feinheiten an. Ein Gespräch auf Augenhöhe schafft gegenseitiges Vertrauen, Engagement und Klarheit. Gegenseitige Empathie macht beide zu echten Gesprächspartnern auf Augenhöhe.
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Arbeitsrecht
Rechtliche Stolperfallen bei Ehegattenarbeitsverhältnissen
Arbeitet der Ehegatte des Apothekenleiters in der Apotheke mit, hat dies Vorteile: Der Leiter hat einen in der Regel loyalen und vertrauenswürdigen Arbeitnehmer und das gezahlte Gehalt bleibt in der Familie. Das kann sich jedoch ins Gegenteil verkehren, wenn die Ehe scheitert.
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Finanzanlagen und Börse
Der Adler kreist...
...und findet kaum eine attraktive Beute. So kann man in der Tat die momentane Situation auf den Finanzmärkten beschreiben – zumindest solange man auf vernünftige Bewertungen und überschaubare Risiken Wert legt. Genaues Hinschauen ist heute mehr denn je angesagt.
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Steuer-Spartipps
Abgeltungssteuer: Darlehen an Ehepartner
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