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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Editorial

Das Ende des Ungefähren

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

AWA-Rückblick

Nachrichten in aller Kürze

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

AWA

Gripsgymnastik

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Offline-/Online-Handel

Die Grenzen verschwinden

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Hartkapseln

Lukrative Nische

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Finanz- und Wirtschaftsdaten-Spiegel

Eckdaten auf einen Blick

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Nicht verrückt machen lassen!

Mit Ressourcen klug haushalten

Der Tag hat für jeden von uns 24 Stunden, Kräfte und Kapazitäten sind auch beim Stärksten begrenzt, und es gibt ein Leben jenseits des Berufs. Gleichwohl muss jeder im Hinblick auf die betriebliche Zukunft verantwortungsvolle Inhaber „am Ball bleiben“ – ein steter Spagat.

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Doris Zur Mühlen

Frühwarnsystem

Umsetzung in der Praxis

Bedeutung und Instrumente eines Frühwarnsystems für die Apotheke wurden in AWA Nr. 24 vom 15.12.2016 aufgezeigt. Anliegen ist, Risikofaktoren – sowohl äußere wie auch innere – rechtzeitig zu erkennen. Die Umsetzung des Themas wird nun an einem Beispiel behandelt.

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Prof. Dr. Dieter Benatzky

Es geht auch einfach

Der Weg zum USP der Apotheke

Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, aus welchen Gründen die unterschiedlichen Patienten sich ausgerechnet für Ihre Apotheke entscheiden sollten? Was auch die Gründe sein mögen – sehr oft wird es sich um einen USP (= Unique Selling Proposition) handeln.

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Dr. Andreas Nagel

Change Management

Veränderungen in der Apotheke durchsetzen

„Der Mensch ist ein Gewohnheitstier“, sagt der Volksmund. Deshalb arbeiten viele Unternehmen nach dem Prinzip „Haben wir schon immer so gemacht“. Dabei besteht allerdings die Gefahr, Marktveränderungen nicht rechtzeitig zu erkennen und im Wettbewerb zurückzufallen.

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Karin Wahl

Professionelle kaufmännische Chefunterstützung

Mit Freude wieder den Beruf leben können

Die Führung einer rundum erfolgreichen Apotheke wird ständig aufwendiger und komplexer, nicht zuletzt, weil die geforderten Fähigkeiten im rein akademischen Pharmaziestudium nicht gelehrt werden. Diese Erkenntnis ist nicht neu, aber was macht man praktisch daraus?

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Prof. Dr. Reinhard Herzog

Buchhaltung

Aufbewahrungspflichtige Unterlagen

Archive sollten nach Ablauf eines Geschäftsjahres durchforstet und nicht mehr benötigte Unterlagen vernichtet werden. Zu beachten sind dabei insbesondere die steuerlichen Aufbewahrungspflichten von sechs und zehn Jahren, die sich im Einzelfall noch deutlich verlängern können.